プライム会員なのに、作品を再生しようとしたら金額が表示された。
これは不具合ではありません。
Prime Videoには、会費に含まれる見放題作品と、別料金がかかるレンタル作品の2種類があります。
レンタルは、プライム会員かどうかに関係なく、1作品ごとに料金を払って借りる仕組みです。
視聴期限は2つあり、借りてから30日、再生してから48時間が基本です。
料金の支払いは、プライム会費とは別の設定で処理されます。
この記事では、見放題との見分け方から、期限のカウント、間違えて借りたときの取り消し方までを順番に説明します。
記事のポイント
- ボタンに金額が出ていればレンタル作品。プライム会員でも別料金がかかる
- 期限は「借りてから30日」と「再生してから48時間」の2本立て
- 再生ボタンを押した瞬間に48時間のカウントが始まる
- レンタル代金は会費とは別の支払い設定が使われる
- 再生もダウンロードもしていなければ、注文の取り消しができる
見放題とレンタルの見分け方
まず、この区別がつけば誤って課金されることはなくなります。
判断はボタンを見るだけです。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 「今すぐ観る」など金額のないボタン | 見放題。会費に含まれる |
| Primeのロゴが付いている | 見放題。会費に含まれる |
| 「レンタル ◯◯円」と金額が入っている | 別料金がかかる |
| サムネイルに買い物かごや￥のマークがある | 別料金がかかる |
金額が書かれていたら有料、と覚えておけば十分です。
公開されたばかりの映画や、権利の関係で見放題に入っていない作品がここに該当します。
プライムとPrime Videoの関係そのものが分かりにくい場合は、Amazonプライムとプライムビデオの違いを解説した記事で整理しています。
プライム会員でなくてもレンタルはできる
意外に知られていませんが、レンタルは会員専用の機能ではありません。
無料のAmazonアカウントさえあれば、会費を払っていなくても作品を借りられます。
観たい映画が年に数本しかない人なら、会員にならずレンタルだけを使うほうが安く済むこともあります。
逆に、見たい作品が見放題に多く入っているなら会員のほうが得です。
どちらが合うかは、観たい作品が見放題に含まれているかどうかで決まります。
レンタルと購入の違い
有料作品には、レンタルのほかに「購入」も並んでいます。
| 項目 | レンタル | 購入 |
|---|---|---|
| 視聴できる期間 | 期限あり | 期限なし |
| 料金 | 安い | 高い |
| 何度も見返す | 期限内なら可能 | いつでも可能 |
| 会員をやめた後 | 期限内なら見られる | 引き続き見られる |
「購入」はディスクを買うのとは違います。
手に入るのは視聴するための権利であり、データそのものではありません。
権利元との契約が終われば、購入した作品でも見られなくなる可能性があります。
手元にずっと残しておきたい作品は、ディスクを買うほうが確実です。
レンタル料金の目安
料金は作品ごとに違います。
決まった一律の価格はありません。
目安として、次の要素で変わります。
| 要素 | 料金への影響 |
|---|---|
| 公開時期 | 新しい作品ほど高い |
| 画質（SD／HD／4K） | 画質が高いほど高い |
| 作品の種類 | 映画1本より、ドラマ1話のほうが安い |
金額は変更されることがあるため、最新の料金は必ず公式サイトで確認してください。
安く借りるための2つの方法
同じ作品でも、借り方によって支払額が変わります。
1つ目はシーズンパックです。
ドラマやアニメを1話ずつ借りると割高になります。
シーズンごとにまとめて借りられる場合、そちらのほうが総額を抑えられます。
2つ目は期間限定のセールです。
対象作品が値下げされる企画が定期的に行われています。
急いでいない作品なら、セールを待つ選択肢もあります。
画質を1段階下げるだけで安くなる作品もあります。
スマホで観るなら、最高画質にこだわる必要はあまりありません。
購入画面で画質ごとの金額を見比べてから決めてください。
レンタル期間は2つのタイマーで決まる
ここがレンタルで最もつまずきやすい部分です。
期限は1つではありません。
Amazonの使用規則には、次のように記載されています。
視聴できる期間は、再生またはダウンロードを開始してから通常48時間以内。
ただし、いかなる場合もレンタル料の支払いから通常30日間の満了前に視聴を終えなければならない。
借りてから30日｜再生しなければ消える
1つ目のタイマーは、料金を払った時点から動き始めます。
借りた作品はライブラリに入りますが、そのまま置いておけるのは30日までです。
一度も再生しなくても、30日を過ぎれば権利は消えます。
返金もありません。
「セールのうちに借りて、後で観よう」という買い方には注意が必要です。
1か月以内に観るつもりがないなら、借りるのを待つほうが無駄になりません。
再生してから48時間｜押した瞬間に始まる
2つ目のタイマーは、再生ボタンを押した瞬間に動き出します。
ここで重要なのは、30日の残り日数が意味を失うことです。
借りた翌日に再生すれば、残っていた29日は関係なくなります。
そこから48時間が期限です。
48時間のあいだは、途中で止めても、最初から見直しても構いません。
ただし過ぎた瞬間に再生できなくなります。
作品の冒頭を少しだけ確認する行為も「再生」です。
試しに数秒だけ流したつもりでも、48時間のカウントは始まっています。
観る時間をまとめて確保できるまで、再生ボタンは押さないでください。
なお48時間は基本の設定であり、作品によってはもっと長い期間が設定されている場合もあります。
借りる前に、その作品の購入画面に書かれている期間を確認してください。
ダウンロードしても期限は止まらない
レンタル作品は、スマホやタブレットに保存して持ち出せます。
ただし、オフラインにしてもタイマーは動き続けます。
機内モードにしても、電波の届かない場所にいても関係ありません。
アプリの内部で時間が数えられているためです。
飛行機の中で再生を始めて、途中で止めたまま2日置くと、続きは見られなくなります。
ダウンロードは通信量の節約にはなりますが、期限を延ばす手段にはなりません。
レンタルの手順
操作する機器によって、できることが変わります。
パソコン・スマホのブラウザから借りる
最も確実な方法です。
| 順番 | 操作 |
|---|---|
| 1 | ブラウザでAmazonを開き、ログインする |
| 2 | 観たい作品を検索して詳細ページを開く |
| 3 | 画質ごとの金額を確認し、「レンタル」を選ぶ |
| 4 | 決済が完了し、ボタンが再生用の表示に変わる |
手続きが済めば、他の機器でもそのまま再生できます。
Fire TV・テレビのアプリから借りる
ポチップ
リモコンだけで完結します。
作品を選び、画質を決めて決定ボタンを押せば、その場でレンタルが成立します。
操作が数手で終わるぶん、誤操作が起きやすい環境です。
子どもがリモコンを触って課金される例があります。
テレビを家族で使っているなら、後述の購入制限を先に設定してください。
スマホアプリから借りられない場合
Prime Videoアプリを開いても、レンタルのボタンが見当たらないことがあります。
これはアプリストアの決済ルールによる制限で、故障ではありません。
特にAndroidでは、アプリ内でのレンタル手続きができない状態が続いています。
その場合はブラウザでAmazonを開き、そちらで手続きしてください。
決済が済めばアプリ側にも反映され、アプリで再生できるようになります。
支払い方法は会費とは別枠
ここも誤解が多いところです。
プライム会費の支払い方法と、レンタル代金の支払い方法は別々に管理されています。
Amazonの案内でも、追加コンテンツには1-Clickの支払い方法が使われると説明されています（出典：Prime Videoのレンタル・購入のお支払い方法）。
つまり、会費で使っている支払い方法が、そのままレンタルに使えるとは限りません。
会費は別の方法で払えているのに、レンタルだけエラーになるのはこのためです。
レンタル前に、アカウントサービスの「1-Click設定」を開いてください。
そこに表示されている支払い方法が、レンタル代金に使われます。
登録がなければ、先にカードを登録する必要があります。
会費側の支払い方法を変えたい場合は、Amazonプライムの支払い方法を解説した記事を参照してください。
ギフトカード残高は自動的に優先される
アカウントにAmazonギフトカードの残高があると、そちらが先に使われます。
登録しているカードで払いたくても、残高があるかぎり自動的に充当されます。
「別の買い物用に取っておきたかった」という場合でも、選び分けはできません。
残高を残しておきたいなら、レンタルの前に残高を確認しておいてください。
間違えてレンタルしたときの取り消し方
誤って借りてしまっても、条件を満たせば取り消せます。
Amazonの案内では、視聴やダウンロードを試みていない場合、14日以内であればキャンセルできるとされています（出典：誤購入したPrime Videoをキャンセルする方法）。
条件は「一度も再生していないこと」です。
確認のつもりで数秒再生した場合も、対象から外れます。
ダウンロードした場合も同じです。
間違いに気づいたら、まず再生ボタンを押さないでください。
取り消しの手順
| 順番 | 操作 |
|---|---|
| 1 | Prime Videoのサイトで「マイアイテム」を開く |
| 2 | 「レンタル・購入」から該当の作品を選ぶ（再生ボタンは押さない） |
| 3 | 「注文をキャンセル」を選ぶ |
| 4 | 理由を選んで確定する |
取り消しが済むと、支払いに使った方法へ返金されます。
返金までにかかる日数は、支払い方法によって変わります。
PINを設定して誤操作を防ぐ
取り消しの手間をなくす最善の方法は、そもそも押せなくしておくことです。
Prime Videoの設定にある「機能制限」から、4桁のPINを決めます。
購入制限を有効にすると、レンタルボタンを押した後にPINの入力が求められます。
これで、家族がリモコンを触っても課金は成立しません。
Fire TVなどの機器では、アカウント側の設定とは別に、機器側でも制限の設定が必要な場合があります。
テレビで使っているなら、機器側の設定も確認しておいてください。
レンタル以外の選択肢もある
観たい作品が有料だった場合、借りる以外の道もあります。
その作品を配信している専門チャンネルが、Prime Video内で提供されていることがあります。
同じ系統の作品をまとめて観たい場合は、1本ずつ借りるより月額のチャンネルを試すほうが安く済むこともあります。
どんなチャンネルがあるかは、Prime Videoチャンネルを一覧でまとめた記事で確認できます。
金額は変更されることがあるため、最新の料金は必ず公式サイトで確認してください。
＼ 見放題の対象作品を確認する ／
Prime Videoのレンタルに関するよくある質問
プライム会員なのにレンタル料金がかかるのはなぜですか
会費に含まれるのは、見放題の対象になっている作品だけだからです。
最新の映画など、見放題に入っていない作品は別料金になります。
ボタンに金額が表示されているかどうかで判断できます。
48時間を過ぎたら、続きは見られませんか
見られません。
視聴の権利が終了するため、続きから再生することはできなくなります。
もう一度観たい場合は、あらためて借り直す必要があります。
借りた作品はテレビでも観られますか
観られます。
レンタルはアカウントに紐づくため、同じアカウントでログインしていれば機器を問わず再生できます。
スマホで借りてテレビで観る、という使い方も可能です。
レンタル代金にAmazonポイントは使えますか
使える場合があります。
購入画面でポイントを使う項目が表示されていれば選択できます。
ただしギフトカードの残高がある場合は、そちらが先に充当されます。
プライム会員をやめたら、借りた作品は見られなくなりますか
期限内であれば見られます。
レンタルは会費とは別の取引なので、会員資格とは切り離されています。
ただし見放題の作品は、退会と同時に観られなくなります。
Prime Videoレンタルのまとめ
覚えておくことは3つです。
金額が表示されていれば有料の作品です。
借りてから30日、再生してから48時間が期限です。
支払いは会費とは別の設定が使われます。
この3つを押さえておけば、意図しない課金も、期限切れで観られなくなる事態も避けられます。
特に気をつけたいのは、再生ボタンを押した瞬間に48時間が始まる点です。
借りるのは、まとまった時間を確保できると分かってからで遅くありません。
家族で共有しているなら、先に購入制限のPINを設定しておいてください。
あとから取り消すより、押せない状態にしておくほうが確実です。
