上記お悩みにお答えします。
本記事の内容
U-NEXTにクレジットカードで登録しようとしたら、「このクレジットカードは利用できません」と表示される方に向けて、原因と対処法を解説します。
※クレジットカード以外で登録する方法が知りたい方は、「U-NEXTにクレジットカード以外で登録する方法」を押して飛んでください。
本ページの情報は2024年1月時点の情報です。最新の配信情報はU‐NEXTにてご確認ください。
U-NEXT「このクレジットカードは利用できません」の原因と対処法
「このクレジットカードは利用できません」と表示される原因は以下の通り。
原因
順番に解説します。
1：クレジットカードの情報入力間違い
U-NEXTに利用する「クレジットカード番号」、「セキュリティコード」の入力間違いがないか確認しましょう。
その際に以下の点に注意してください。
・正しいカード番号を入力する
・半角で入力する
・不要なスペースは入力しない
・生年月日を正しく入力する
・セキュリティーコードは基本3桁の数字
・月／年の順番で有効期限を入力する
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2：U-NEXTの登録名義とクレジットカードの名義が違う
クレジットカードは本人しか利用できません。
例えば、U-NEXTの登録者名は自分の名前で、クレジットカードは親の名義にしているという場合は、登録できません。
必ず、登録者本人名義のクレジットカードをご利用ください。
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3：すでに別のアカウントに登録している
すでに別のアカウントに登録しているケース。
U-NEXTは複数アカウントの登録ができません。
過去に登録したアカウント状況がわからない方は、一度U-NEXTのヘルプセンターにお問い合わせください。
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4：クレジットカードが限度額オーバーしている
クレジットカードに限度額の設定をしている場合、すでに到達している可能性があります。
各クレジットカードカード会社にお問い合わせいただき、限度額の上限を引き上げるなどして、もう一度お試しください。
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5：クレジットカード会社から利用制限されている
有効期限内でも、お支払い状況やセキュリティーの観点から、一時的に利用制限されることがあります。
一度クレジットカード会社へお問い合わせください。
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6：月額料金の支払いができないクレジットカードを利用している
クレジットカードの中には、月額料金の支払いに対応していないカードが存在します。
カード会社へ確認していただき、利用できるクレジットカードを登録してください。
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7：デビットカードで登録しようとしている
デビットカードを直接登録することはできません。
デビットカードを利用する場合は、楽天Payなどに登録してから楽天Payで利用しましょう。
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U-NEXT「このクレジットカードは利用できません」以外の原因と対処法
U-NEXTでクレジットカードを登録できない時の原因は、以下のような可能性もあります。
その他の原因
順番に解説します。
通信回線が不安定
通信障害や、低速など通信環境がよくない状態で登録しようとしている場合、回線が不安定でうまく登録できない場合があります。
そんなときは、少し時間を空けて通信状況が安定してからもう一度お試しください。
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U-NEXTがメンテナンス中
U-NEXTは定期的にメンテナンスが行われています。
メンテナンス情報はU-NEXTのお知らせをご覧ください。
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U-NEXTにクレジットカード以外で登録する方法
上記方法でも改善されず、「とりあえず登録を済ませたい！」という方は、クレジットカード以外の方法で登録することをおすすめします。
クレジットカードなしで登録する方法は、下の記事で詳しく解説しています。
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関連記事U-NEXTの無料トライアルにクレジットカードなしで登録する方法
続きを見る
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U-NEXTにクレジットカードで登録できないときによくある質問
U-NEXTのクレジットカードの登録ができないときによくある質問のお答します。
よくある質問
順番に回答します。
U-NEXTのクレジットカードの有効期限は？
クレジットカードの有効期限は、クレジットカードの表または裏面に「月／年」の順で記載されています。
クレジットカードが登録済みと表示される
過去に、クレジットカードを使用して登録したアカウント情報が残っているかもしれません。
そのアカウントに再ログインすると利用できます。
アカウント情報が分からなければ、U-NEXTのヘルプセンターに問い合わせてみましょう。
クレジットカード決済に変更できない
最初に携帯決済を選んだ方は、あとからクレジットカード決済に変更することはできません。
クレジットカード以外の決済方法は？
クレジットカード以外の決済方法については、下の記事で詳しく解説しています。
U-NEXTの無料トライアルにクレジットカードなしで登録する方法
まとめ：U-NEXTにクレジットカードの利用ができませんと言われたら確認しよう
今回は「UNEXT「このクレジットカードは利用できません」の原因と対処法」について紹介しました。
クレジットカードが利用できない原因まとめ
上記方法でも利用できない場合は、ヘルプセンターに問い合わせるか、クレジットカード以外の決済方法をお試しください。
U-NEXTの無料トライアルにクレジットカードなしで登録する方法
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今回は以上です。
