U-NEXTの無料トライアルでキャリア決済できない原因と対処法

困っている人

U-NEXTの無料トライアルでキャリア決済ができない！対処法を教えてください。

上記お悩みにお答えします。

本記事の内容

U-NEXTの無料トライアルをキャリア決済でうまくできない方に向けて、原因と対処法を解説します。

U-NEXTでキャリア決済できない原因と対処法

U-NEXTでキャリア決済できない時の原因と対処法について解説します。

キャリア決済できない源因と対処法

順番に解説します。

キャリア決済の選択画面が表示されない

U-NEXTの無料トライアル登録時に、キャリア決済の画面が表示されない方は、下記の原因の可能性があります。

原因

順番にお答します。

パソコンから登録しようとしている

U-NEXTでキャリア決済をする場合、PCから登録しようとするとキャリア決済の画面が表示されません。

この場合、スマホから登録をやり直すことですぐに解決します。

※期間内の解約で料金はかかりません。

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3大キャリア以外で決済しようとしている

U-NEXTでキャリ決済をする場合、下記のキャリアのみ対応しています。

上記以外の決済方法（楽天モバイル）は対応していません。

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キャリア決済のエラーが表示される

U-NEXTのキャリ決済でエラーが表示される原因は、下記のようなことが考えられます。

順番にお答えします。

WI-FIをオンにしている

WI-FIをオンにしていると、うまく決済ができません。

決済の時だけWI-FIをオフにして、登録後にもう一度オンにしましょう。

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キャリアの通信障害

登録しようとしているキャリアが通信障害になっている可能性があります。

各キャリアの公式サイトより、現在通信障害がでていないか確認してみてください。

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キャリアの限度額が超えている

キャリア決済の上限額は、各キャリア・年齢・契約年数で異なります。

キャリア決済で登録できない場合は、各キャリア決済の公式ページからご確認ください。

状況に合わせて、限度額を引き上げるなどの対処が必要です。

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キャリアの支払いを滞納している

スマホの支払いを滞納していると、キャリア決済ができません。

滞納を解消したのちに、もう一度お試しください。

もしくは、後ほど紹介する「U-NEXTのキャリア決済以外で支払う方法」をお試しください。

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過去に登録したことがある

U-NEXTを過去に利用したことがあり、解約したままの場合はキャリア決済を利用できません。

この場合は、U-NEXTの退会が必要になります。

退会したあとに、再登録するとキャリア決済を選べるようになります。

U-NEXTの解約・退会方法は下の記事で詳しく解説しています。

他の決済からキャリア決済に変更しようとしている

キャリア決済の選択は初回のみとなります。

そのため、クレジットカードからキャリア決済に変更はできません。

どうしてもキャリア決済に変更したい場合は、U-NEXTを退会して再度登録しなおす必要があります。

U-NEXTの解約・退会方法は下の記事で詳しく解説しています。

通信障害やメンテナンス中

通信障害や低速など、通信環境がよくない状態で登録しようとしている場合、回線が不安定でうまく登録できない場合があります。

そんなときは、少し時間を空けて通信状況が安定してからもう一度お試しください。

また、メンテナンス中の可能性もありますので、メンテナンス情報を確認してみてください。

ABEMAからのお知らせを見る

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U-NEXTのキャリア決済以外で支払う方法

U-NEXTはキャリ決済以外にも下記のような支払い方法があります。

  U‐NEXTのキャリア決済以外で支払う方法

各支払いの登録方法は、下の記事で詳しく解説しています。

U-NEXTのキャリア決済で登録するやり方

U-NEXTのキャリア決済に登録できない原因が分かった方、これからキャリア決済で登録する方は以下の手順で引き続き登録を進めてください。

U-NEXTのキャリア決済で登録するやり方

実際の画像を使って解説します。

U-NEXT公式サイトに入り「まずは３１日間無料トライアル」を押して「お客様情報」を入力。

お手続き内容のところに「無料トライアル月額プラン」にチェックが入っているのを確認します。

「決済選択」画面で自分のスマホに対応している「キャリア決済」を選択。

「入力情報を確認」して、「申し込む」を選択。

これで、U-NEXTの無料トライアルに登録ができました。

登録完了後は完了メールが届くので、何日まで無料トライアルできるのか確認しておきましょう。

アプリを利用する方は、登録したIDとパスワードを入力してください。

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U-NEXTのキャリア決済で登録する時の注意点

U-NEXTのキャリア決済で登録する時の注意点について解説します。

キャリア決済で登録する時の注意点

順番に解説します。

①：キャリア決済はWi‐Fiをオフにする

U-NEXTでキャリア決済をする時は、WI-FIをオフにしておきます。

オフにしておかないと正常に決済ができません。

登録をした後に、もう一度WI-FIをオンにしましょう。

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②：パソコンからはキャリア決済がない

U-NEXTはパソコンから登録を始めると、キャリア決済ができません。

支払い方法の選択画面にキャリア決済の選択画面も表示されません。

キャリア決済を希望の場合は、スマホから登録を進めましょう。

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③：スマホでブラウザから登録する

U-NEXTでキャリア決済をスマホからする時は、ブラウザを利用します。

アプリから登録すると、キャリア決済はできません。

ブラウザはGoogleやSafariなど利用すればキャリア決済ができます。

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④：3大キャリアのみ対応

U-NEXTのキャリア決済に対応しているのは、下記のキャリア決済のみです。

上記以外の決済方法（楽天モバイル）は対応していません。

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⑤：初回登録時のみキャリア決済を選べる

U-NEXTでキャリ決済ができるのは、初回登録のみです。

なので、クレジットカードからキャリア決済に途中で変更することはできません。

どうしてもキャリ決済に変更したい場合は、一度退会してから再登録する必要があります。

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U-NEXTのキャリア決済に関するよくある質問

U-NEXTのキャリ決済に関するよくある質問を以下にまとめました。

U-NEXTのキャリア決済に関する質問

順番に解説します。

U-NEXTはキャリア決済以外で支払える？

U-NEXTはキャリ決済以外にも、以下の支払い方法が可能です。

  U‐NEXTのキャリア決済以外で支払う方法

各支払い登録の方法は、下の記事で詳しく解説しています。

U-NEXTのキャリア決済の解約方法は？

U-NEXTの解約や退会方法は、下の記事で詳しく解説しています。

U-NEXTの無料トライアルは本当に無料？

U-NEXTは初回登録すると31日間の無料トライアルがあります。

無料トライアル期間内に解約すると、料金は一切かかりません。

まとめ：U-NEXTの無料トライアルでキャリア決済ができない場合は他の方法を試そう

今回は、U-NEXTの無料トライアルでキャリア決済できない原因と対処法について紹介しました。

U-NEXTのキャリ決済ができない時は、他の支払い方法を試すのも一つの手段です。

この記事でも解決しない場合は、U-NEXTのヘルプセンターに問い合わせてみましょう。

※期間内の解約で料金はかかりません。

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今回は以上です。