上記お悩みにお答えします。
本記事の内容
Amazonオーディブルの「無料体験ができない!」「ログインができない!」と悩んでいませんか?
この記事では、オーディブルに登録できない原因と対処法について解説します。
本ページの情報は2024年10月時点の情報です。最新の配信情報は配信サイトにてご確認ください。
Amazonオーディブルに登録できない原因と対処法
Amazonオーディブルに登録できない!無料体験ができない!といった方のよくある原因と対処法を以下にまとめました。
オーディブルに登録できない原因と対処法
順番に解説します。
Audible会員に入会できませんのエラーが出る
「Audible会員に入会できません」とエラーが出て、うまく登録できない方は以下を参考にしてください。
上記で解決しない場合は、一度カード情報を削除して新しくカードを追加して再度お試しください。
※無料体験期間中に解約すると、料金はかかりません。
※クリックすると公式サイトに飛びます。
アプリから登録しようとしている
Amazonオーディブルはアプリから登録できません。
GoogleやSafariなどのブラウザから登録を行いましょう。
今、スマホやPCからこの記事を見て入れば、ブラウザを使用しています。
ただ、すでにアプリをインストールしている方が、Amazonオーディブルを押して開くとアプリに切り替わる可能性があります。
なので、「Amazonオーディブル」のテキストを長押しして、「新規タブを開く」を押すとブラウザが開き、登録を進められます。
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Amazon会員を作成していない
Amazonオーディブルの会員登録をするには、Amazonアカウントが必要になります。
Amazonアカウントを作成するだけでは料金はかかりません。
Amazonアカウントの作成は以下の通り、約3分ほどで完了します。
Amazonの会員登録方法
上記手順で会員登録の完了です。
こちらもAmazonアプリからの登録はできません。
同じくAmazon公式サイトを長押しして「新規タブで開く」から、新規アカウント作成を進めてください。
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決済情報の入力間違い
よくある間違いの中に、クレジットカードの情報入力ミスが多いです。
- カード番号が間違えている
- 年/月が逆になっている
- 期限が切れている
- 滞納している
- 限度額に達している
など、入力に間違いがないか確認して再度お確かめください。
ミスに気が付いたら、再度30日間無料のAmazonオーディブルを長押しして、「新規タブで開く」を押してお試しください。
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クレジットカード/デビットカード以外で登録しようとしている
Amazonオーディブルの支払い方法は、クレジットカードまたはデビットカードのみです。
キャリア決済・GooglePlay決済・Apple Store決済には対応していません。
どうしてもクレジットカードやデビットカード決済ができない場合は、キャリア決済が可能な「Audiobook.jp」がおすすめです。
※今すぐAudiobook.jpについて知りたい方は、「オーディブルに登録できない時におすすめのサイト」に飛んでご確認ください。
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居住国が海外になっている
Amazonオーディブルは日本が居住国になっている方向けのサービスです。
現在または過去に海外に住んでいて、居住国が海外になっている方は利用できません。
居住国の確認・変更方法は以下の手順です。
①:コンテンツと端末の管理に入る
②:設定を押す
③:国/地域設定で日本に変更する
設定変更ができたら、再度30日間無料のAmazonオーディブルを長押しして、「新規タブで開く」を押してお試しください。
※無料体験期間中に解約すると、料金はかかりません。
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サイトの通信障害
「現在、不具合が生じているようです」などのメッセージが表示された場合は、Amazonオーディブル側で不具合が起きている可能性があります。
この場合は、下記をお試しください。
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上記でも改善しない場合は、カスタマーサービスに問い合わせる
上記を試しても改善されない場合は、直接カスタマーサービスに問い合わせてみましょう。
伝えることは以下のとおり。
・今どういう状況なのか
・何を試したのか
詳細をできるだけ細かく伝えることで、解決案を提示してくれやすくなります。
解決できたら、再度30日間無料のAmazonオーディブルを長押しして、「新規タブで開く」を押してお試しください。
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Amazonオーディブルにログインできない
Amazonオーディブルにログインができない!という方は、下記の原因が考えられます。
順番に解説します。
国の設定が間違っている
オーディブルのアプリを開くと画面の下の方に、「国を選択」とあります。
そこの国が日本以外になっていると、ログインできません。
他の国になっていたら、「日本に変更」してログインを再度お試しください。
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会員登録をしていない
Amazonオーディブルの会員登録をしていないと、ログインができません。
ログインするには、Amazonアカウントが必要になります。
Amazonアカウントの作成は以下の通り、約3分ほどで完了します。
Amazonの会員登録方法
上記手順で会員登録の完了です。
※無料体験期間中に解約すると、料金はかかりません。
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原因がわからない
他に原因がわからない方は、直接カスタマーサービスに問い合わせてみましょう。
伝えることは以下のとおり。
・今どういう状況なのか
・何を試したのか
詳細をできるだけ細かく伝えることで、解決案を提示してくれやすくなります。
※無料体験期間中に解約すると、料金はかかりません。
※クリックすると公式サイトに飛びます。
Amazonオーディブルの始め方
Amazonオーディブルの無料体験の始め方は、以下の手順です。
無料体験を始める手順
STEP1:Amazonアカウント作成
STEP2:Amazonオーディブルの会員登録
Amazonアカウントをすでにお持ちの方は、STEP2から始めてください。
※アプリから登録はできません。
「Amazonオーディブル」を長押しして「新規タブで開く」を押し、ブラウザで登録を進めましょう。
この辺りについては、下の記事で詳しく解説しています。
オーディブルに登録できない時におすすめのサイト
Amazonオーディブルに登録できない場合は、他の聴く読書サービスを利用しましょう。
おすすめの聴く読書サービスは、オトバンクが提供する「Audiobook.jp」です。
ここからは、Audiobook.jpについて解説します。
Audiobook.jpについて
順番に解説します。
Audiobook.jpとは?
詳細 | Audiobook.jp |
無料体験 | 14日間 |
月額料金 | 1,330円(税込) |
年額料金 | 9,990円(税込) |
支払い方法 | ・クレジットカード ・キャリア決済(※d払い・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い) |
聴き放題 | 2万冊以上 |
サンプル | あり |
レビュー | なし |
再生速度 | 0.5~4倍速 |
ドライブ | あり |
スリープ | あり |
Podcast | あり |
公式サイト |
Audiobook.jpとは、オトバンクが運営しており、耳で聴く読書ができるサービスです。
2022年6月に会員数は250万にを突破し、「オーディオブック書籍ラインナップ数 日本1位」「ビジネス書籍ラインナップ数 日本1位」にも選ばれている人気のサービスです。
※参考:PR TIMES(1.日本マーケティングリサーチ機構2021年11月調べ。日本語オーディオブック書籍ラインナップ数調査。)
デメリット
Audiobook.jpのデメリットは、小説を含む全体的に作品数が少ないことです。
ビジネス書を中心に楽しみたい方にとっては、「ビジネス書籍ラインナップ数 日本1位」に選ばれた実績があるので、おすすめです。
※参考:PR TIMES(1.日本マーケティングリサーチ機構2021年11月調べ。日本語オーディオブック書籍ラインナップ数調査。)
また、無料体験は14日間なので、Audibleと比べて少ない点もデメリットかもしれません。
メリット
Audiobook.jpのメリットは、聴き放題プランに月額払いと年額払いがあり、年額払いにすると月々換算で安くなることです。
また、スピードラーニングを全48巻聴くことができるので、ビジネスのスキルアップなど、仕事に活かすことができます。
口コミ・評判
昨年ぐらいからの日課
・オーディオブックを短時間でも4倍速で聴く
(4倍速はaudiobook. jpにしかないので、それを利用)人間不思議な物で、段々慣れて全部ではないがギリ聞き取れる様になったが、聴けても理解が追いつかなかったりする。
なんかゲーム感覚の、修行みたいな気分でやってる。
— おんぼろ (@onboro666) July 5, 2022
audiobook.jpアプリ、評価は低いけど本の品揃えとお値段は良い感じに見える。年末年始休暇だから読み放題お試ししてみようかな。
— 🌿🕊️🌿 (@0530nature) December 29, 2021
「もう一冊読んでー」「えー」がなくなる寝かしつけ。@audiobook_jp さん、家事しながら本読むのに使ってたけど童話が結構あって寝かしつけに最適と発覚。マジ助かる。 pic.twitter.com/cJ3rAVlcs3
— YukoNagata (@yukoluko) February 4, 2020
※クリックすると公式サイトに飛びます
※無料期間内の解約で料金はかかりません。
Amazonオーディブルに関する注意点
Amazonオーディブル会員に登録する時の注意点は以下の通り。
順番に解説します。
支払い方法はクレジットカード/デビットカードのみ
Amazonオーディブルの支払い方法は、「クレジットカード」または「デビットカード」のみとなります。
支払い方法はクレジットカード/デビットカードのみです。申し訳ございません。お支払い方法は、クレジットカード/デビットカード(請求先住所が日本国内に限る)のみで承っております。引用:Amazonオーディブル
Amazonアカウント作成時にクレジットカードを登録していれば、自動的に引き落としされます。
登録後、即解約しても更新日まで利用できる
Amazonオーディブルは、無料体験登録後に即解約しても次回の更新日まで利用できます。
なので、無料体験だけ利用する方は即解約しておくと、解約忘れで課金されないで済みます。
しかし、2ヵ月以上の無料体験キャンペーンの時に登録をした方が解約をする場合は、即解約すると無料期間が短くなります。
なので、無料期間が終了する1ヵ月前になった時に解約をするようにしましょう。
無料体験終了後は月額料金の支払いが始まる
無料体験終了後は、登録した支払い方法で月額料金が課金されます。
引き続き継続して利用する方は、何もする必要はありませんが、無料体験だけでやめたい方は期間内に解約を済ませておきましょう。
オーディブルのアプリを削除しただけでは、解約にならない
Amazonオーディブルのアプリを削除しても解約にはなりません。
解約はAmazonオーディブル公式サイトに入り、左上三本線から「〇〇さんこんにちは!」を押して「アカウントサービス」から「退会手続き」で解約できます。
Amazonオーディブルに関するよくある質問
Amazonオーディブルの会員登録に関する以下の質問に回答します。
登録に関する質問
順番に回答します。
オーディブルを退会できない
Amazonオーディブルの退会は、スマホアプリやサイトからはできません。
PCサイトに入り、そこから退会手続きを進めます。
退会ができない方や、やり方がわからない方は、下の記事を参考にしてください。
参考Amazonオーディブルの会員登録方法と解約や注意点を解説
続きを見る
オーディブルの無料体験2回目できる?
オーディブルの無料体験は、解約から1年以上の一定期間が空くとAmazon側から、「もう一度無料体験できます」といった内容が送られてくることがあります。
その場合は、2回目の利用が可能となります。
メール通りに始めたにもかかわらず課金されてしまった場合は、カスタマーサービスに問い合わせてみてください。
amazonオーディブルが3ヶ月無料にならない
通常30日間ですが、Amazonプライム会員限定で2ヵ月や3ヶ月無料になるキャンペーンが不定期に行われます。
・過去に3ヵ月無料キャンペーンを利用したことがある方
・プライム会員でない方
・キャンペーン期間外
は対象外となります。
確認方法は、Amazonオーディブル公式サイトに入り、「プライム会員限定〇ヵ月無料」などの表示があれば、キャンペーンを利用できます。
まとめ:オーディブルに登録できない原因を解決して登録しよう
今回は、Amazonオーディブルに登録できない原因と対処法について紹介しました。
もう一度、Amazonオーディブルに登録できない原因と対処法を以下にまとめておきます。
上記でも解決しない場合は、カスタマーサービスに問い合わせてみましょう。
解決できたら、再度30日間無料のAmazonオーディブルを長押しして、「新規タブで開く」を押してお試しください。
※無料体験期間中に解約すると、料金はかかりません。
※クリックすると公式サイトに飛びます。
どれも解決できなかったら、類似サービスの「Audiobook.jp」を是非、検討してみてください。
※もう一度Audiobook.jpについて知りたい方は、「オーディブルに登録できない時におすすめのサイト」に飛んでご確認ください。
今回は以上です。