上記お悩みにお答えします。
本記事の内容
DMMの会員登録をしようとしたら、
・DMM会員登録申請に失敗しました 再度 dmm会員登録を行なってください。
・DMMの認証コードが届かない
・ＤＭＭのパスワード設定ができない
・DMMプレミアムをシステムエラーで登録できない
このようなことが原因で登録できずに困っていませんか？
この記事では、DMM会員登録に失敗する原因と対処法について解説します。
DMMプレミアムに登録できない方は参考にしてください。
まずはじめに下記を試すと、すぐに登録できる可能性があるのでお試しください。
①：DMM公式サイトに入る
②：サイトURL(https://al.dmm.com/?lurl=https%3A%2F%2Fpremium.dmm.com%2Fwelcome%2F&af_id=kamiani-001&ch=link_tool&ch_id=link)をコピーする
③：登録に失敗したブラウザ以外（GoogleChromeやSafari）で、コピーしたURLを張り付けて再度試す。
こちらで解決しない場合は、引き続きこの記事を読み進めてください。
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本ページの情報は2024年10月時点の情報です。最新の配信情報は配信サイトにてご確認ください。
DMM会員登録申請に失敗しましたの原因と対処法
「DMM会員登録申請に失敗しました～」の原因と対処法を以下にまとめました。
DMM会員登録申請に失敗した方は、これから解説する原因と対処法を見ながら、改めて最初から登録をやり直してください。
会員登録申請に失敗する原因と対処法
順番に解説します。
過去に登録済みのメールアドレスを入力している
DMMプレミアムに、過去に登録したことがあるメールアドレスを使用している場合は、「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示されます。
同じアドレスで登録はできないので、ログイン画面にて以下の方法をお試し下さい。
・別のアドレスを入力して、最初からアカウント登録を試す。
・登録済みのアドレスを使用し、パスワードを忘れた場合は再設定する
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パスワードを8文字以内36文字以上で入力している
DMMプレミアムに登録できない原因は、パスワードを「8文字以内36文字以上」で入力している可能性があります。
パスワードの文字数は8文字以上36文字以内で入力しないとエラーになります。
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パスワードを全角で入力している
DMMプレミアムに登録できない時は、パスワードを全角で入力している可能性があります。
パスワードは半角英数字記号で入力してください。
半角かどうかわからない時は、メモに一度書いてコピーして貼り付けてみてください。
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認証コードに空白や無効の文字を入力している
DMMプレミアムで認証コードを入力する時に、空白や無効の文字、不要な文字を入力しているとうまく認証されません。
もう一度認証コードを確認して、空白や無効の文字がないか確認してください。
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認証コードの入力間違い
DMMプレミアムで認証コードの入力を間違えていると、認証に失敗します。
もう一度届いた認証コードを確認して、入力をしなおしてください。
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無効の認証コードを入力している
DMMプレミアムで認証コードに関係ない数字や文字が入っていると、認証できません。
また、認証コードは1時間以上経過したものは無効になります。
認証コードが届いたら、正しいコードをすぐに入力してください。
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DMMのクレジットカードで登録が出来ない
DMMプレミアムにクレジットカードで登録しようとした時に失敗する原因は、下記の可能性があります。
・カード名義の入力ミス
・カード番号の入力ミス
・カード有効期限が切れている
・セキュリティコードが間違えている
順番に解説します。
カード名義の入力ミス
半角英字で入力し、姓と名の間にスペース（空白）を入れる必要があります。
カード番号の入力ミス
半角数字でスペース（空白）やハイフンを入れずに入力します。
カード有効期限が切れている
期限が過去になっているとエラーになります。
期限がきれていないカードを利用しましょう。
セキュリティコードが間違えている
セキュリティコードの数字入力を打ち間違えている可能性があります。
数字をよく確認して入力しなおしましょう。
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キャリア決済ができない
DMMプレミアムにキャリア決済できない場合は、お使いのキャリアの契約状況や利用状況が原因の可能性があります。
例えば、「決済上限が超えている」「通信環境が悪い」など。
この場合は、一度お使いのキャリアへお問い合わせください。
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DMM会員登録申請に失敗しましたの対処法でも解決しない場合
「DMM会員登録申請に失敗しました 再度 dmm会員登録を行なってください。」と表示され、この記事でも解決しなかった場合は、直接「DMMヘルプセンター」に問い合わせてみてください。
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DMMの新規会員登録を失敗せずにする方法
DMM TV（プレミアム）の新規会員登録を、失敗せずに始めたい方は以下の3ステップで行います。
DMMTV（プレミアム）登録手順
順番に画像付きで解説します。
STEP１：DMM TV（プレミアム）公式サイトに入る
DMM TV（プレミアム）公式サイトに入り、「まずは30日間無料体験」を押します。
すでにDMMアカウントをお持ちの方は、「DMMアカウントをお持ちの方」を押してログインします。（STEP3に進んでください）
DMMアカウントをお持ちでない方は、画面を下にスクロールして新規アカウント作成をします。
STEP２：新規アカウント作成をする
画面を下にスクロールして「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「認証コードを送信する」を押してください。
入力したメールアドレスに届いた認証コードを入力して、「DMM会員登録する」を押すと、新規アカウント作成は完了です。
認証コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してみてください。
※以下の外部アカウントでも登録可能
・X
STEP３：お支払い方法を選択する
次にお支払い方法を選択します。
お支払い内容の画面で、「DMMプレミアム 0円（30日間無料トライアル）」」と「あなたに適用される特典」をチェックしておきましょう。
クレジットカードをお支払方法に設定する方は、カード情報を入力してください。
※クレジットカードに設定した場合、他の支払い方法に変更できません。
※VISA、JCB、AMERICANEXPRESS、Diners Clubに対応
クレジットカード以外の決済を選択する場合は、上三角を押します。
DMMポイント（購入分）の支払い方法は、30日間の無料トライアルが対象外なので、お使いの「キャリア決済」を選択し、「次へ」を押します。
登録内容を確認して、「登録する」を押します。
これで、登録は完了です。
次の画面で、「登録手続き完了」画面が表示されるので、無料トライアル期間の有効期限をスクショまたはメモして保存しておくと忘れないですみます。
あとは「はじめる」を押すと、DMM TVを視聴できるようになります。
※アプリからDMM TV（プレミアム）の登録はできません。
必ずWEB版のDMM TV（プレミアム）公式サイトから登録を進めてください。
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DMMの会員登録に関するよくある質問
DMMの会員登録に関するよくある質問を以下にまとめました。
DMM会員登録に関するよくある質問
順番に回答します。
認証コードのメールが届かない場合は？
認証メールが届かない場合は、以下の可能性があります。
・入力したアドレスが間違えている
・迷惑メールフォルダに届いている
・ドメインで受信しない設定になっている
アドレスに間違いがないかもう一度確認をしてください。
迷惑メールフォルダに届く事があるので、そちらもチェックしてみてください。
メール設定でドメイン指定で受信しない設定をしている方は、設定を解除してお試しください。
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DMMのアカウント登録ができません。
DMMのアカウント登録ができない場合は、DMM公式サイトに入りURLをコピーして、今とは別のブラウザで再度試してみてください。
無効なパスワードと表示されました
新しくアカウントを作り直すか、DMM公式サイトに入りURLをコピーして、今とは別のブラウザで再度試してみてください。
DMMでメールアドレスを登録できないのは？
登録できない形式のアドレスの可能性があります。
別のアドレスで試してみてください。
まとめ：DMM会員登録申請に失敗する方は、ヘルプセンターに問い合わせよう
今回は、DMM会員登録申請に失敗しましたと表示された時の原因と対処法について紹介しました。
この記事の対処法でも解決しなかった場合は、直接「DMMヘルプセンター」に問い合わせてみてください。
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今回は以上です。
